Cuando se nos solicita desarrollar un folleto o catálogo, ya sea digital o impreso, generalmente es un indicador de que la necesidad es de contenido más allá de una simple herramienta de ventas, pero un folleto suele ser la forma más fácil de explicar esta necesidad y tiene algo relativamente sencillo para mostrar al final del proceso.
Verá, los folletos y catálogos son una de las pocas tácticas que pueden respaldar prácticamente todos los puntos de contacto de marketing y cualquier estrategia de marketing integrada. Nuestros clientes lo saben instintivamente.
El valor que entregamos proviene de cómo los insertamos en el viaje del cliente y los hacemos útiles en entornos digitales, cara a cara o minoristas; que aportemos nuestra experiencia creativa y estratégica para que no solo sean la columna vertebral de un conjunto de herramientas de ventas, sino que también proporcionen una biblioteca de contenido que se puede usar de forma interactiva.
Dos ejemplos de cómo se puede hacer esto es mediante el uso de videos o haciendo que un folleto o catálogo sea ‘comprable’. La clave, como con ‘todo el marketing’, es comprender el comportamiento del cliente y ofrecer algo que se adapte.
Aquí hay algunas ideas sobre cómo puede aprovechar al máximo los folletos y catálogos pensando más allá de la página impresa.
Crear conciencia de su producto, servicios y marca
Esto puede parecer obvio, pero los catálogos y los folletos son excelentes para generar confianza en la marca. Para ello, es importante que tenga una identidad de marca diferenciada.
Si no tiene pautas de marca, permitir la creación de una guía de estilo simple no solo hará que su folleto o catálogo sea más reconocible, sino que también puede usar esta guía de estilo y sus activos en otros elementos de marketing para que los clientes obtengan la misma experiencia visual en todo su marketing.
También podemos crear catálogos o folletos que existen en línea para brindar una mayor flexibilidad que los archivos PDF. No hay nada malo con los archivos PDF, también podemos hacerlos interactivos. Sin embargo, al ponerlos en línea, podemos agregar videos de productos, animaciones y galerías de fotos para aumentar el compromiso, luego crear un documento imprimible que funcione con la versión en línea.
Esto es importante cuando considera que cuatro veces más consumidores preferirían ver un video sobre un producto que leer sobre él, lo que también podemos alinear con cualquier actividad de YouTube o de las redes sociales para crear una experiencia fluida y darle al cliente la opción de cómo interactuar con su marca.
Apoyar la actividad promocional en todos los puntos de contacto
Cuando el papel y los píxeles se unen, suceden cosas asombrosas. Además de tener un folleto o catálogo impreso, podemos convertirlos en artículos digitales donde las imágenes se pueden hacer para que sean ‘comprables’ con solo un clic.
Al vincularse a una tienda en línea, permite que los clientes potenciales compren productos segundos después de descubrirlos, lo que aumenta las posibilidades de una compra. También facilita la experiencia del usuario y el proceso, lo que solo puede fortalecer la relación de su marca con los consumidores.
Pensando de manera más estratégica, un catálogo en línea también puede afectar su SEO (optimización de motores de búsqueda). Como formará parte del dominio de su sitio web, será indexable, se agregará a sus propiedades web y Google podrá rastrear su texto. Esto respaldará su clasificación y ‘autoridad de dominio’ en general.
En resumen, al convertir un folleto o catálogo impreso en un canal de ingresos digital, nuestros clientes pueden esperar un gran retorno de la inversión (ROI).
Apuntar efectivamente
La flexibilidad de los folletos y catálogos no solo proviene de cómo se diseñan y producen, sino también de cómo permite que una empresa destaque los servicios que ofrece y la categoría o sector al que sirve. Al mostrar el conocimiento y la experiencia relevantes, es mucho más probable que haya participación y acción.
Además del contenido, la distribución dirigida también permite a los clientes aumentar la relevancia y el compromiso. Esto se puede lograr insertando el folleto o catálogo en su sitio web y compartiéndolo en sus redes sociales.
A partir de ahí, su audiencia puede segmentarse y publicarse para obtener el folleto o catálogo frente a clientes potenciales específicos. Si el marketing por correo electrónico forma parte de su estrategia general, también se pueden agregar enlaces directos al folleto y al catálogo a los correos electrónicos o boletines.
Los consumidores que se suscriben a artículos como estos tienen muchas más probabilidades de comprarle a usted que a los nuevos clientes potenciales, por lo que mantener actualizados a los clientes actuales o potenciales sobre sus ofertas actuales es una de las formas más sencillas de vender. Estos son solo algunos ejemplos de cómo se puede ampliar y orientar un folleto o catálogo.
Artículo fuente: https://www.ebydesign.co.uk/news-n-stuff/brochures/#