No hay duda de que el diseño del empaque del producto es importante para los negocios. Lo que puede ser sorprendente es lo importante que parece ser.
Según los especialistas en investigación de mercado de Ipsos, el 72% de los consumidores se ven influenciados por el diseño y los materiales utilizados en el empaque del producto al momento de tomar decisiones de compra.
Otra estadística, esta vez publicada en Forbes, muestra que hasta el 80% de los consumidores , a pesar de estar satisfechos con un producto, pueden no volver a comprar de la marca si no experimentan un factor ‘wow’ durante su encuentro.
Para las empresas que no están del todo seguras con la forma en que se presentan sus productos, estos números pueden ser aterradores. Una empresa puede hacer varias cosas para asegurarse de que el empaque de su producto sea emocionante, memorable y viable.
Este artículo discutirá las mejores prácticas sobre cómo crear empaques para su producto.
Preguntas que debe hacerse sobre el empaque del producto
¿Qué importancia tiene el embalaje para un producto? Para crear el mejor empaque para sus productos, las respuestas a las siguientes preguntas son críticas:
¿Cuál es el producto?
Aunque esto puede parecer una obviedad, una reevaluación de su producto puede conducir a muchas revelaciones. Comprender la naturaleza de su producto en el contexto del empaque influirá en la elección de los materiales a utilizar, la forma del paquete, el tamaño del contenedor y otros factores logísticos.
Los frascos frágiles, por ejemplo, necesitarán rellenos de empaque para evitar que se rompan durante el tránsito. Los objetos de forma irregular, como las guitarras, pueden necesitar soluciones de embalaje personalizadas.
¿Quién es el consumidor ideal?
Comprender bien su mercado objetivo tiene muchos beneficios de gran alcance para su negocio en general. En el embalaje, es la misma historia. Idealmente, su empaque atraerá a su mercado objetivo. Tener una buena comprensión de su audiencia es fundamental aquí.
Los productos como juguetes y juegos destinados a los niños, por ejemplo, pueden envasarse en envases coloridos y llamativos. Es posible que los productos para personas mayores, como los dispositivos médicos para el hogar, necesiten un texto más grande que se pueda leer incluso si se tiene una discapacidad visual.
¿Cómo se compra el producto?
Si su producto se compra en una tienda física o en línea, influirá en gran medida en su empaque. Los productos exhibidos en los estantes junto a los competidores necesitarán más propiedades que llamen la atención para vender más que el producto rival. Los productos entregados desde las tiendas en línea deberán tener un embalaje más resistente para asegurarse de que lleguen al comprador en una sola pieza.
Los productos vendidos tanto en tiendas físicas como online tendrán que considerar ambas situaciones. Otros factores como la personalización y las políticas de devolución también deben resolverse y comunicarse bien en ambos casos.Imagen
Mejores prácticas de diseño de empaque de productos
Ahora que se han respondido las tres preguntas importantes, es hora de pasar a algunas de las mejores prácticas en lo que respecta al empaque del producto. Los siguientes puntos son elementos clave a tener en cuenta para asegurarse de que los productos se presenten bien, ya sea que se vendan en línea o en tiendas reales.
Haga que el empaque del producto esté centrado en el consumidor.
¿Cómo influye el packaging en el éxito de un producto?
En primer lugar, el empaque del producto debe estar centrado en el cliente. Esto no significa que no pueda publicitar su marca y otros productos. Por el contrario, el empaque siempre debe tener en cuenta los mensajes de su marca.
El empaque centrado en el cliente significa que la experiencia del cliente es el enfoque cuando se trata de descubrir cómo diseñar el empaque del producto. Los siguientes factores te ayudarán en este sentido:
Simple: si bien la creatividad definitivamente tiene su lugar en la presentación de su producto, su empaque será mejor si es simple y directo, especialmente cuando se trata de cómo se abre. Los paquetes demasiado complejos dificultarán que los clientes accedan a su producto. En el mejor de los casos, recurrirán a destruir el embalaje. En el peor de los casos, también pueden terminar dañando el producto.
Limite su creatividad al diseño de superficies, etiquetas, documentos y otros elementos que no necesariamente afecten la forma en que se abrirá o almacenará el empaque.
Robusto: se puede considerar una complejidad adicional si hace que el empaque sea más resistente, especialmente para los productos que se entregan en lugar de venderse en las tiendas. En algunos casos, se necesitan solapas o pliegues adicionales o un embalaje personalizado para garantizar la seguridad del producto. En esas situaciones, debe priorizar la integridad del embalaje para proteger lo que hay dentro.
Si su empaque no es lo suficientemente resistente, sus clientes podrían terminar con cajas y productos dañados, y usted podría terminar perdiendo un cliente.
Ecológico: la sostenibilidad es más que una palabra de moda. Tanto las empresas como los consumidores se toman en serio la búsqueda de formas más sostenibles de hacer negocios, y el embalaje del producto juega un papel importante en ello. Cambiar a diseños de empaques más ecológicos no solo hará maravillas para su marca, sino que también garantizará que su empresa esté haciendo su parte para ayudar al mundo.
Las empresas, ya sean marcas de alta moda o empresas de tecnología, siempre buscan más formas de reducir la huella de carbono de sus productos y envases, desde papel reciclado hasta plásticos biodegradables. Algunos incluso hacen un esfuerzo adicional y se aseguran de emplear tecnología de impresión ecológica en sus diseños, como los que ofrecemos aquí.
Hermoso: el empaque de su producto es un lienzo en blanco que puede usar para sorprender a sus clientes. Como el arte, a veces menos es más. Se trata de equilibrar los elementos que hacen que sus paquetes sean visualmente atractivos y asegurarse de que la información importante, como el tamaño, el peso y las instrucciones, se presente de manera legible. Como se mencionó anteriormente, agregar creatividad no debería dificultar que los clientes accedan a su producto real.
Si quieres más inspiración, consulta nuestro artículo sobre envases cosméticos, una de las tendencias de este año en la industria gráfica.Imagen
Estacional: si bien el empaque estacional puede parecer solo preocupado por la estética, también puede desempeñar un papel en hacer que el empaque esté más centrado en el cliente. Sí, seguro que esas decoraciones de Navidad, Halloween o San Valentín son llamativas, pero también transmiten algunos mensajes muy importantes a tus clientes.
Cuando sus productos se empaquetan por temporada, muestra que están actualizados. Esto es especialmente importante para alimentos u otros artículos que se echan a perder con el tiempo. También significa que, como empresa, se mantiene al tanto de sus productos durante todo el año.
En algunos casos, se utilizan envases de temporada para transmitir la exclusividad de un producto.
Personalizado: el consumidor moderno disfruta de experiencias personalizadas. Puede capitalizar esto personalizando su empaque. Se agradecerá agregar notas de agradecimiento, pero este tipo de táctica solo es factible para operaciones de menor escala.
En cambio, agregar pequeñas baratijas u otros artículos similares puede mostrarles a sus clientes que valora su negocio, especialmente si el objeto que agrega complementa el producto que acaban de comprar.
Agregar un lápiz en el paquete cuando alguien compra un juego de cuadernos, por ejemplo, es una excelente manera de hacerle saber al cliente que comprende sus necesidades.
Haga que el empaque del producto sea consciente de la marca
El hecho de que el empaque de su producto esté centrado en el cliente no significa que no pueda ser consciente de la marca también. Estos dos elementos pueden trabajar juntos para ofrecer un diseño de empaque de producto efectivo que considere las necesidades de sus clientes y posicione su marca de una manera que aborde esas necesidades.
Colores y logotipos: los elementos visuales de su marca, como sus logotipos, colores, tipos de letra y otros, deben incorporarse en el empaque de su producto. Esta uniformidad les indica a sus clientes que tiene una marca establecida, lo cual es importante, ya sea que esté comenzando o que ya tenga seguidores. También es fundamental que estos elementos se presenten con la misma fidelidad que se pueden ver en tu tienda o sitio web.
Mensajes: agregar mensajes al empaque de su producto es más que solo incluir el eslogan de su empresa en la caja. Si bien eso también tiene sus usos, la mensajería aquí significa cumplir las promesas que ha hecho como empresa. Si apoya prácticas sostenibles, por ejemplo, su empaque debe reflejar eso. Si posiciona su marca para que sea la autoridad en cierta tecnología, su empaque debe mostrar eso.
Si es una empresa de impresión, por ejemplo, sus impresiones deben estar contenidas en paquetes hechos con materiales que no se adhieran ni reaccionen con el material impreso.
Manténgase al tanto de su presupuesto
Según HubSpot, entre el 8 y el 10 % de los costos de los productos se atribuyen al dinero gastado en los materiales utilizados en los envases de los productos. Los costos son, sin duda, un factor importante al descubrir cómo diseñar el empaque del producto. Como empresa, debe encontrar el equilibrio perfecto entre un empaque resistente, sostenible y hermoso y el presupuesto que debe asignarle.
No hay una respuesta correcta cuando se trata de gastar en el empaque de productos. Algunas empresas prefieren gastar más para asegurarse de que sus productos se presenten de manera lujosa. Algunos reducen los costos por completo y proporcionan el embalaje mínimo indispensable.
Al final del día, depende de cómo es probable que lo reciba su mercado objetivo. Una marca de moda, por ejemplo, puede beneficiarse de los envases creativos. Aquellos que venden partes de computadoras, por otro lado, pueden salirse con la suya con la caja más simple.
Dicho esto, hay otros costos asociados con el empaque del producto, además del dinero gastado en su fabricación. Esto incluye lo siguiente:
Costos de protección internos: para asegurarse de que su producto permanezca intacto dentro del empaque, es posible que deba llenar el espacio vacío con cosas como papel enrollado o plástico de burbujas. Este es un gasto adicional, y se llama costo de protección interna.
Devolución: los productos con embalaje difícil pueden incurrir en costos adicionales cuando se devuelven. Esto también hay que tenerlo en cuenta.
Inventario: los minoristas tienen un espacio en los estantes muy limitado. Tener empaques más grandes puede significar pagar más para que sus productos se muestren en sus estantes.
Conclusión
Es posible que el empaque no influya directamente en el éxito de un producto, pero ciertamente afecta las ventas. El empaque del producto es importante porque crea la primera impresión, incluso antes de que el cliente interactúe con su producto. Debido a esto, el diseño debe ser un enfoque para el empaque del producto.
Asegúrese de que el empaque de su producto esté centrado en el cliente, haciéndolo simple, sostenible, resistente, visualmente atractivo y personalizado. También ayuda cuando el empaque de su producto es consciente de la marca, mostrando los elementos visuales de su empresa y manteniendo la coherencia con su mensaje.
Finalmente, mantenerse al tanto de su presupuesto significa hacer concesiones cuando sea necesario y tener en cuenta otros gastos.
Artículo fuente: https://www.duplointernational.com/article/how-design-product-packaging-best-practices
