¡Acaba de crear un nuevo producto genial y está listo para comenzar a venderlo! Ahora de repente te das cuenta de que si vas a vender online necesitas pensar en el packaging. ¡No querrás que tus cosas se dañen durante el envío! Así que miras lo que otras personas están haciendo por artículos similares a los tuyos. (¡Un lugar totalmente válido para comenzar!) Y luego haces una conjetura al azar y esperas lo mejor…
Pero hay una mejor manera. ¿Qué pasaría si pudiera tener una forma sistemática de pensar acerca de sus necesidades de empaque? ¿Qué pasaría si pudiera estar seguro de que estaba pensando en todos los factores correctos y tomando una decisión informada sobre cómo empaquetar su producto?
El Instituto de Profesionales del Empaque (IoPP) en su libro Fundamentos de la Tecnología del Empaque enumera 4 funciones* del empaque.
¿Qué? ¿No sabía que existe una organización comercial dedicada a los profesionales del embalaje? ¿O que existe todo un campo llamado Ingeniería de embalaje? ¿Lleno de expertos que han estudiado y analizado las diferentes condiciones que experimentarán sus artículos durante el envío? ¿O que aprender un poco sobre ingeniería de empaques puede ayudarlo a organizar su pensamiento para no pasar por alto las cosas y cometer errores tontos?
No te preocupes, la mayoría de la gente no lo hace. Usted está por delante del juego al comenzar a pensar en el aspecto técnico del empaque. De todos modos, sí, existe una organización comercial de empaques llamada IoPP y aquí están las 4 funciones del empaque según ellos:
- Contener
- Proteger/Preservar
- Transporte
- Vender/Informar
En este artículo, nos centraremos en las funciones de proteger/preservar y transportar. Comencemos con un ejemplo.
Ejemplos de productos de embalaje:
Rhonda vende posavasos de madera que fabrica en el taller de su garaje con un enrutador CNC.
Solía venderlos en ferias artesanales locales a poca distancia de su ciudad. Enfermera jubilada, Rhonda es extrovertida por naturaleza. Prefería vender en persona para poder conversar con sus clientes y compañeros Makers.
Pero bueno, a veces pasan cosas. Cuando ocurrió una catástrofe global y las ferias de artesanía en persona dejaron de ser una opción por un tiempo, Rhonda hizo el cambio a vender en línea. Optó por hacer su propio cumplimiento, lo que significa que ella misma enviaría los posavasos a los clientes. Así que ahora su atención se centró en cómo empaquetar los posavasos para su envío.
Rhonda sabía que algunas personas envían posavasos en un sobre de burbujas y otras usan una pequeña caja de cartón. Pero no estaba segura de cuál debería usar. El sobre de burbujas era más barato, pero ¿y si los posavasos se rompían en tránsito?
Rhonda posiciona su producto como una opción de alta gama y alta calidad con excelentes calificaciones de los clientes. ¡Ella no quería arriesgarse a que un cliente recibiera un posavasos roto! Aun así, no quería cobrar tanto por el envío y la manipulación que empezaría a perder clientes. Afortunadamente, Process Cat tenía algunos consejos.
¿Que son esos? Me alegra que hayas preguntado 😉
Existen condiciones específicas conocidas que su producto experimentará durante el envío. Algunos comunes son
- Compresión
- Choque
- Vibración
- Temperatura
- Humedad
- Tiempo
- Electrostática
Rhonda revisa la lista y ve que su instinto de enfocarse en el daño mecánico (rotura) era correcto. Pero ahora ve que puede ser más precisa: sus principales preocupaciones serán los golpes, la compresión y las vibraciones. Y también se da cuenta de que la temperatura y la humedad pueden ser importantes en situaciones extremas. (¡Como si el paquete de posavasos se encuentra en el porche delantero de un cliente en la nieve durante unas horas!)
Sin embargo, Rhonda tiene una pregunta:
¡Gary sabe por qué!
La función de preservación
El amigo de Rhonda, Gary, hace galletas y también comenzó a venderlas por correo. (¡Siguiendo todas las leyes locales, por supuesto!) Para las cookies, el tiempo es importante porque las cookies tienen una vida útil. Está fuera del alcance de este artículo entrar en los detalles del empaque de seguridad alimentaria. Pero tenga en cuenta que el empaque puede extender la vida útil de los alimentos.
Ejemplos:
- Las bolsas de hielo y los recipientes aislados pueden mantener fría la temperatura de los alimentos para que no se echen a perder. (Estará familiarizado con esto si alguna vez ha pedido bistecs u otra carne fresca por correo).
- Los fabricantes de productos horneados a escala industrial (como galletas saladas o galletas preenvasadas que compra en una tienda de comestibles) usan Envasado en atmósfera modificada o MAP. Es decir, lo que parece ser aire dentro del paquete sellado es en realidad una especie de «aire modificado». Todavía tiene oxígeno, dióxido de carbono y nitrógeno como el aire normal. Pero el “aire modificado” tiene menos oxígeno y más dióxido de carbono para retardar la degradación de las galletas.
Gary no tiene la capacidad de empaquetar sus cookies bajo MAP como lo haría un fabricante industrial de cookies. Así que tendrá que tener en cuenta el tiempo. (Específicamente, utilizará el envío expreso).
Artículo fuente: https://zattatat.com/packaging-your-product/?gclid=Cj0KCQjwqs6lBhCxARIsAG8YcDjx_8SYjULuzckErYAR9RMzTzIQDyMbH2uiQtRADJjzQpjfIuzoEqQaAunQEALw_wcB
